안녕하세요. 워터텍입니다.
연락을 드렸으나 연결이 되지 않아 답변드립니다.
<<케이스 누수 확인 방법>>
★필터를 빼고 빈케이스만 사용을 해보는 것입니다.
- 누수 발생시 필터 케이스 문제
필터 교체후 누수가 되는 대부분의 원인은 케이스 결합이 잘 되지 않을 때 발생했습니다.
필터를 넣으신 후 비스듬히 되어 있는 상태에서 결합을 할 경우 누수가 될 수 있습니다.
필터를 정중앙에 두고 결합하신 후 다시 한번 확인 부탁드립니다. (뚜껑케이스와 맞닿는 필터의 파란 뚜껑 튀어나온 부분이 뚜껑 중앙에 딱 맞아야합니다.)
그래도 안되신다면 010-9644-4824로 성함과 함께 문자 주시면 연락드리겠습니다.
불편을 드려 죄송합니다.ㅠㅠ
[ Original Message ]
한동안 별문제가 없었는데 정수필터가 지저분해 내부 정수필터를 교체하고나니 필터외부에서 물이샙니다
온수냉수2개를 쓰고있는데 둘다새요 심지어 하나는 물이새서 5개월 전에 새로 산건데... 특별시 패킹이 손상되거나 한거같지 않은데 내부필터를 갈고나니 두개다 물이샙니다
제가 설치를 잘못한건지 아니면 불량인건지 모르겠네요 집에 애기가 있어서 설치해서 잘쓰고 있는데 얼마쓰지도 못하고 물이새니 답답할 따름입니다 혹시 아래쪽 빨간 패킹만 구매해서 교체가능한가요?? 다른 부분은 멀쩡한데 또 2개 2만원 주고사기엔아깝네요
답변 부탁드립니다
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